在無數的安全問題和政府指導方針中，設施管理人員已轉向采用新方法和新技術，以確保更好的衛(wèi)生狀況并保持工作場所正常運轉。

這些創(chuàng)新中有AI驅動的自動駕駛機器人，尤其是自主式地板洗滌器，這些機器人有助于解決商業(yè)和公共場所對清潔度日益增長的需求。以下是根據2020年大流行病挑戰(zhàn)證明自動化機器人價值的一些關鍵方法。

Brain Corp歐洲公司副總裁兼總經理Michel Sprujit解釋了FM如何在多種應用中利用機器人技術的力量。Brain Corp是AI軟件的領導者，為全球最大的在公共場所運行的自動移動機器人團隊提供動力。Spruijt于2019年加入Brain Corp，負責合作伙伴支持，團隊擴展以及整個地區(qū)常規(guī)運營的監(jiān)督。在加入Brain Corp之前，Spruijt曾在Ergotron擔任EMEA總經理。在他任職的20年中，Spruijt成功建立了跨職能團隊，并管理了Ergotron在歐洲，中東和非洲地區(qū)的發(fā)展軌跡。他會講四種語言，包括荷蘭語，英語，德語和匈牙利語，并獲得了格拉菲施·烏瑟勒赫（Grafisch Lyceum Utrecht）的學位。

“機器人通過可視化證明智能運營，提高清潔度和全面創(chuàng)新來提高企業(yè)的品牌價值”

1.可靠的合作伙伴

甚至在病毒爆發(fā)之前，人員流動率高就成為困擾許多部門的一個問題，設施管理也不例外。為了說明這一點，2018年的白皮書將清潔工的人員流動率達到了驚人的200％，原因從低工資到極少的職業(yè)發(fā)展機會不等。在正常情況下，這是一個令人擔憂的問題；在全球大流行的背景下，類似的問題帶來了不同程度的風險。

通過引入用戶友好且可靠的自主清潔設備與現有團隊一起工作，可以最大程度地減少臨時員工等問題的影響。

借助基于云的集中式機器人軟件平臺，設施經理可以監(jiān)督來自不同設備制造商的多個垂直集成的機器人應用程序，從而可以在一處監(jiān)視和管理流程。

有了一致，可靠的清潔技術，設施管理人員可以放心，可以控制不斷增加的清潔挑戰(zhàn)。

2.重新評估清潔度

COVID-19使設施管理在工作場所衛(wèi)生方面處于困境：經理們發(fā)現自己面臨壓力，無法滿足增加的清潔要求，同時又不增加成本，也不會過度擴展現有團隊。

由于具有實時性能數據和數字報告，因此現在可以準確地跟蹤清潔操作。由于可以遠程審核清潔操作，因此從成本效益的角度評估衛(wèi)生合規(guī)性成為可能。

最重要的是，機器人可作為智能運營，優(yōu)先清潔度和整體創(chuàng)新的可見證明，從而提升了企業(yè)的品牌。

隨著越來越多的設施管理員部署機器人，我們可以期望看到行業(yè)開始采用一種新的方法來評估清潔，從而更準確地衡量清潔性能和ROI。

圖片：機場離境候機室中自動地板清潔機器人的照片

3.提供公認的清潔度

建立特定建筑物或綜合體的清潔程序很容易；困難的部分包括確保可以將清潔保持在可衡量的標準。

使用自動駕駛機器人，可以監(jiān)控清潔操作并收集有關性能指標的數據，例如：清潔范圍，運行路線的數量以及自動使用與手動使用的百分比。顯示清潔區(qū)域的可視熱圖可以用作詳細的可視參考點。

該數據報告使常規(guī)清潔性能得以優(yōu)化和驗證。在未來幾年中，越來越多的設施管理人員將使用數據洞察力來調整其運營，展示清晰的“工作量”指標并確保符合既定標準。